身體語言和肢體語言

科學家們已經確定,所謂的“肢體語言”對溝通的結果的影響要比普通言語更大。 畢竟,我們所說的,就是說,在通信過程中,只佔人們收到的信息的7%。 剩下的93%分佈在非言語(非言語)表達手段之間。 心理學家認為,影響對話者的最有效手段是手勢模仿表達手段,其中佔55%的影響。 這是我們在談話期間的動作和麵部表情。 第二個最有效的影響是所謂的“paralanguage”,它有38%的影響力,這包括對話的語調,聲音的音色,暫停等等。

不平衡的溝通是真誠的言語,主要是揭示我們內心不確定性的行為方式。 畢竟,話語可以被愚弄,因為廣播是在我們意識的領域。 但肢體語言是指潛意識的符號系統。 他們沒有完全控制意識,從而暴露我們的對話者我們的真實感受和意圖。 這就是為什麼你不應低估非言語交際的重要性。

為了學習肢體語言的基礎知識,我們需要更加密切地關注我們的手勢和他人的手勢,並學習如何控制和解釋它們。 通常由感情表達的神秘非語言語言的基本知識將有助於我們做到這一點。

開放 。 其表現形式表現為開放手勢,手掌向上,直指對話者,它總是與真相,誠意和透明度相關聯; 聳聳肩膀; 或者在談話中脫掉夾克。 看著孩子們,當他們為成就感到自豪時,他們公然展示他們的手,並且當他們有罪時,將他們的手藏在背後或口袋裡。

評價。 可以以極地姿態表現自己:從計劃和多夢(當人用手托住他的頭時)到為自己獲得收穫的希望(劇烈摩擦手掌)。 這也是一種細緻評估的姿態 - 下巴放在手掌上,食指沿著臉頰伸展,這意味著:“讓我們看看你的能力。” 一個鞠躬的頭意味著關注談話的話題,特別是對話者。 對特定問題作出最終決定的一個暫停是抓下巴並操縱眼鏡(摩擦,旋轉,咬住框架的手柄)。

混亂 - 以短暫的間歇性呼吸為特徵,自言自語。 胸部交叉,緊張的雙手錶示自衛的嘗試。 它們形成了一種應該保護人免受潛在或想像危險的障礙 - 這是一個人感到不安全的跡象。 最初的保護嘗試是用手撫摸脖子或調整髮型(在女性中)。

自我控製表現為具有相當大的身體力量的衝動姿勢,表現出掌握過度情緒和不可控制情緒的慾望。 它表現在背後緊握的拳頭,一隻手的一隻手或另一隻的前臂的痙攣性聳肩,扶手的壓縮或桌子的邊緣。 這是類似於國家預期的重要考試的結果或在牙醫門口等待。

緊張是一個人的行為的特點,他不會因談話,部署或對話者的話題而隱瞞他的煩惱。 從這樣的人,你會聽到咳嗽,比如清理喉嚨,並且還注意到試圖打斷你的耳朵(刺痛,滾動)在遊戲中表現出來的對話 - 一種試圖在潛意識中阻止不必要的信息輸入到你耳邊的嘗試。 此外,內部神經緊張(不確定性,恐懼)可以通過手指的外部運動來表達:嬰兒吸手指,青少年咬指甲,成年人用鋼筆或鉛筆玩。

當一個人開始打呵欠,同時用雙手撐著頭,用腳或鋼筆敲打,機械地畫紙時, 無聊地茫然一瞥 ,表達無聊

通過問候握手已經可以感受到優勢(優於對話者) - 自信的男人堅定地握住你的手,同時將他的手放在頂部。 此外,優越性體現在休閒座椅“蹣跚”,交談時手放在口袋裡,造成看起來。 但一個弱小的人伸出一隻手,用手掌問候,有時為了補償一種虛弱感,這樣的人可以採取指示性姿勢“雙手”,這會給他一種抵抗。 或者把雙手放在桌子上。

關於一個人的情緒狀態還可以在坐著時告訴他的姿勢,以及在行走時的姿勢。 如果坐在椅子的邊緣,將腿放在膝蓋上(這是你和另一個人之間的一種屏障),橫穿雙腿將它們藏在扶手椅下面是一種不安全的跡象。恐懼和內心緊張表現為扶手椅或手提包的手臂過度壓縮。直立姿勢,肩膀伸直,不受干擾的面部表情意味著過度的自我控制,而不是坐在椅子上“蹣跚”,拉長或放在對方的腿上表示對對方不尊重或只是不良的成長。

坐姿時,最佳姿勢是一種輕鬆的姿勢:採取舒適的姿勢,靠背靠背,雙腿輕微地側向傾斜或握緊在一起,將手放在椅子的肘部或膝蓋上,可以連接手指的凸起部分。

通過步行,你可以確定一個自信的人(矯直身體,抬頭,稍微抬起的下巴); 大聲的走路(敲著腳後跟)會給出一個不相信別人的人; 跳躍和舞步表達粗心大意和歡樂。 相反,駝背的姿勢,隱藏在肩膀上的頭部,腳部的洗牌,表達了人的無聊和壓迫。

一個人只有幾分鐘的時間才能產生第一個積極的印象,這對於形成對陌生對話者的意見通常具有決定性的重要性。

好話題的主要“黃金法則”:

- 根據舉行會議的地點著裝:劇院不穿牛仔褲,而是用於開背的商務會議服裝。
- 以愉快的心情和愉快的笑容迎接對話者。
- 在商業握手時 - 不要無情地壓縮對話者的手,也不要動搖它。 溫和的壓力應該是堅定的,適度的。
- 接受開放的姿勢:不要交叉手臂或雙腿,不要遮住你的臉。
- 保持目光接觸你的伴侶,但不要過頭。 在商務談判過程中,人們將30-60%的談話內容視為他們的談話對象。 高瞻遠矚的接觸可能給人的印像是,你對談話話題不感興趣,而是在對話者本身。
“即使你緊張,也不要提高你的聲音。” 也不要在你的鼻子下嘀咕自己。 慢慢說,明確地發音。
- 舉行姿態,過度的手勢證明緊張。
- 不要發出不可分割的聲音 - 不要伸出你的鼻子,不要咳嗽,不要用笑聲爆炸。
- 遵守親密的空間原則。 每個人都有自己的親密內在邊界。 因此,如果你對對話者不太熟悉,不要在背後拍拍他,不要抓住你的手,也不要坐得太近。

說話的方式也很重要:

- 如果你第一次看到一個人 - 介紹你自己。 表達方式,讓對話者記住。
- 根據情況,還要選擇講話的方式(語音,音量,語調的音色),甚至是詞彙 - 畢竟我們在家中或在商務談判中使用不同的輪流。
- 避免使用無法打印的文字,寄生詞語和“eee”,“well”等的感嘆詞。
- 不要只專注於自己,如果你想得到尊重 - 學會傾聽對話者。
- 與不熟悉的人討論中性話題(愛好,寵物,天氣),以免壓迫沉默。 第一次相識並不需要對他的老闆,在工作的同事,朋友或親戚的情緒反應。

當你有一個關於未來的重要談話時,試著記住簡單的肢體語言科學,不僅要用有說服力的事實和證據來影響對話者,還要用非語言的手段。 手勢,面部表情,姿勢 - 這是達到理想效果的無形武器。