在你自己內部發生衝突。
碰巧老闆對同一個員工提出了最不同的，往往是相互矛盾的要求。 一個人根本不被檢查並不罕見 - 他被視為一個機器人，他無權犯錯誤，疾病和情緒。
沒有更好的情況下，集體有一個意見，你是完全不同的，根據你的考慮行事是非常困難的。
人際衝突。
這種衝突的本質更加清晰：在任何組織中，人們總是為了晉升，獎金，責任和地位而相互競爭。 管理層和普通員工之間有時會產生矛盾，這是由於實際權力的鬥爭所致，因為在一些普通員工眼裡，比老闆更重要。
團隊與人格之間的衝突。
每個團隊都有不同的成功系統，並擁有自己的規則，限制和設置。 如果個人佔據與集體地位相反的位置，衝突是不可避免的。
衝突行動。
最主要的是能夠關閉情緒，只包括頭部。 在屈服於激情之後，很少有人能夠成功獲勝。
首先，以絕對公正評估對手是非常重要的。 權衡它的所有弱點和優點，不要忘記考慮一件小事，在戰鬥中你需要所有的槓桿和按鈕。
即使你確信你的話不會傳達給他，也不要承認對方的地址有任何嚴厲的陳述和侮辱。 實踐表明，通常只會加劇這種情況。
試著理解對手對你的消極態度的原因。 有時似乎只是因為一個人比以往更糟。 事實上，通常每個人都只是為了維護自己的利益，而沒有其他什麼。
如果衝突還沒有開始，那麼就不要展現自己的優越性，而且擁有它也是不利的。
在不可避免的航班分析過程中，請保持身臨其境。 通常首先投降的人失敗，而更強壯的人則勝出。 因此，如果你的對手已經轉變為高音侮辱的開放式攻擊，博爾保持冷靜。 這種對比將完全對你有利。
不要提出索賠，但只是陳述事實。 不要責備沒有證據，所有的話都必須通過對手內疚的證據來證實，否則你會看起來很愚蠢。
去和解，不要降低陰謀和報復。 我們的聲譽取決於許多因素，即能力強大，超越環境 - 其中之一。
儘管工作衝突並不罕見，但最好不要承認。 任何爭吵都會對員工的有效性和聲譽產生負面影響。 要更聰明，學會不要激怒。 例如，即使他們很熟悉，也不要點擊員工的痛處。 不要忽視員工的利益，如果這取決於你，他們是否會被考慮在內。
不要試圖以犧牲某人為代價離開，它肯定會開放。
無論您是經理還是下屬，無關緊要，重要的是您周圍的環境舒適，不會影響正常工作和成功。 如果衝突的結果取決於你，那麼不僅要考慮你自己，還要考慮那些對它有影響的人。