一個女人或一個男人,為了討好別人的自然願望,試圖在第一次會議上給新人留下好印象。 同時,他們甚至不懷疑他們的印像是在幾秒鐘內形成的。 為了給一個人留下正確的印象,我們不超過15秒。
為了實現所謂的“加入”,在通信的前15秒內究竟需要做什麼? “三條規則”是成功加入對話者的基礎,該條規定,為了快速有效的聯繫,您需要知道並執行三項主要行動。
三個優勢 - 微笑,名稱和補充。
SMILE
模仿和運動是媽媽和寶寶之間溝通的第一種手段。 由於模仿,我們的演講被賦予生動,形象,清晰和表現力。 模仿是人類真正的動機,意圖和思想的更可靠的證據,而不是他的話,它可以輕易說謊。
一個誠實,開放的微笑將永遠表達這個人的好意,並證明沒有秘密的惡意,積極的願望。 我們任何一方都會潛意識地將微笑視為善意和關懷,信任和同情的表現。
你有沒有試過對一個路人微笑? 最有可能的是,過路人也會以微笑回應。 有時候還會有另外一個:為了回應你的笑容,一個路人看起來很遠或者顯然很困惑。 這是因為你的笑容不自然,或者這個人的心理問題。 真誠的笑容可以溫暖即使是最硬的封閉的人的靈魂,一個微笑解除武裝。 微笑是經驗積極情緒的外在表現。 它可以減輕不愉快的經歷並恢復心理平衡。 唱一個微笑的讚美,你可以無窮無盡。 但如何讓自己微笑,如果你的心臟不好,周圍的人不開心呢?
嘗試尋找某人有趣,好奇,甚至可笑的外表。
如果這不起作用,請練習一下自己。 拿著鏡子,在家裡,在鏡子前試著做一些有趣的鬼臉。 記住最後一個最喜歡的軼事,並再次在鏡子中看自己。 觀察到與人造鬼臉相比的差異?
嘗試與你的家人或朋友玩一些稱為“偷窺者”的遊戲。 遊戲中的參與者(兩人)佔據彼此相對的座位,並望著敵人的眼睛,試圖讓他發笑。 失敗者是第一個笑的人。 可以在“偷窺者”中舉辦整個比賽。
微笑! 不要忘記Munchausen男爵的話:“笑聲延長生命,但對於那些尖銳的人......”。
NAME
第一個聯繫人成功通信的第二個“加號”規則是NAME。 明顯(或書面)名稱對其持票人的影響尚未完全了解。 然而,無論如何,很明顯,這個明顯的名字作用於人類潛意識的深處,並以一種奇妙的方式在短短幾秒鐘內改變其狀態。 對於我們任何人來說,這個名字是他所知道的最甜蜜的話。 這句話被母親的溫柔和愛的嘴唇說了幾萬次。 因此,當我們的名字發音時,我們有自己的東西,我們自己的東西的反射組合。 一種不可理解的參與感讓我們立即對我們的名字作出反應,任何人隨時隨地都可以發出。
一個例子。
試著比較一個人的姓名與同一人的姓名的關係,除非你命名它,例如:1.-娜塔莎,等等...... 2.-嘿! 等等...
將自己置於這個人的位置並想像他們如何轉向你,這樣你就能清楚地感受到這些情況就足夠了。
即使對話者對我們說得很差,我們也會積極響應我們的名字。 還記得那個“有鬍子的笑話”嗎? 一位行人在錯誤的地方通過一條繁忙的街道。 關於他,一輛別緻的汽車停下來。 “新俄羅斯人”的頭從汽車的窗戶裡偷偷地說,並且煩躁地說:“而且,對於你,山羊,那裡的通道已經建成了!!!”。 行人回家說:“這些”新俄羅斯人“,結果是,好人 - 今天停下來,轉向我”你“,甚至從某處知道我的姓”科茲洛夫“!!!”
這個名字是這個人重要性的象徵,是他個性特徵的標誌。 讓我們在溝通時記住這一點。
康普蒙
在心理和恭維中屬於“撫摸”的範疇。 你對對話者做了一個“愉快的撫摸”,他不自覺地不得不以“償還債務”的方式作出回應。 你的“撫摸”會被接受 - 這取決於環境(地點,時間,背景,“撫摸”的性質)。 正如你所理解的那樣,“撫摸”是恰當的或不恰當的,它只取決於你自己,也就是說你選擇地點,位置,時刻,讚美形式,理由的能力。 所有這些反過來將在很大程度上取決於你的觀察,機智,輕鬆和準備。
乍一看,在我們看來,總是沒有什麼比讚美對話者更容易。 但是,只有在表示讚美並看到一分鐘的憤慨,困惑,尷尬,尷尬或冷漠的牆壁之後,我們才開始覺得我們做錯了什麼......我們看到我們犯了一些錯誤,現在走到對話者心中封閉。 我們通常會犯下以下錯誤:
我們直接讚美陌生或陌生的人。
想像一下,街上的陌生人對你說:“哦,你真是個有趣的人!” 或者“女孩,你真漂亮!”。
恭維,在前額中表示勸阻,證明了不禮貌和不禮貌。 在他內心深處,他甚至可能喜歡收信人,但由於社會規範的全貌,接受者只是公開拒絕你。 進一步的聯繫似乎不大可能,所以這種讚美只適用於一位知名人士。 在這種情況下,甚至很難用綽號來誇大它。
來自“簡明英漢詞典”我們人為地表達了一種誇張的表示,因為“我們需要不惜一切代價表達讚美。”
你同時說什麼並不重要。 與他潛意識的對話者會立即感受到所發生的事情的全部虛假,如果沒有信任,那麼就沒有進一步的聯繫。 這樣的恭維將被視為嘲弄。
3.我們在不依賴對話者的現實和狀態的情況下不合時宜地稱讚。
當恭維的願望變成癡迷時,幾乎完全失去了對情況的控制。 我們不再看到明顯的信號:一個人擔心或匆忙,或者害怕,或者被一個有趣的(因此對他來說很重要)職業所帶走。
儘管如此,我們“把”這個社會“強加”在我們的社會,我們的溝通,“平淡的笑話”和“原始的讚美”上。 在這種情況下,我們對自己而不是對話者表示讚賞。 在這種情況下的成功也不太可能,因為你的對話者不太可能對你感興趣,以及你的問題和想法。 只有熟練使用“對話者的情況”才能做出例外,即 “加入”是因為間接的讚美。
“撫摸”最有效的手段之一就是所謂的“間接讚美”。 這是當我們表達同情,讚美,讚美而不是關於他自己,而是積極評估與他有直接或間接關係的情況,情緒,人,物和其他事情時。 一個男人看到一個迷人的女孩正在遛狗(任何品種),都欽佩地大聲說道:“哦,什麼是狗!你可能很愚蠢!他知道什麼?這個品種怎麼叫?我也想要這樣的品種,但沒有人會諮詢。 ..“等。
這位曾出現在某公司董事辦公室的人夢幻般地呼出:“你們在這裡有多好!它溫暖而愜意......所有事情都以一種語氣和品味來形容。”當然,在這樣一家公司裡,工作可能很有趣......“ 。
在每個特定的情況下,新的讚美可以誕生。 看看你周圍! 畢竟,我們周圍的世界充滿了不同的物體(有生命的和無生命的)。 沒有一件物品既不好也不好。 我們的意識使他們如此。 讚美在辦公桌上擺放了一堆雜誌,照片,紀念品和其他物品的人,以獲得這個辦公室的創意氛圍。 毫不猶豫地向在辦公室里幹淨的男人表示欽佩,就像在手術室裡一樣,對他的組織中的奉獻和紀律沒有任何多餘的東西。 如果你真的想找到對話者的生活方式或工作方式,你會發現它。 那麼恭維就沒有問題了。
實踐練習:看到任何物體後,嘗試找到對其可能擁有者的讚美。 將這個想法寫在一個特殊的筆記本中,在“對我們周圍事物的所有者的間接讚揚”一節中。 試著收集兩三百張這樣的唱片,你會覺得讚美有多容易。
據心理學家稱,最令人情緒化和難忘的讚美之一就是所謂的“Minus Plus”恭維。
這種恭維的本質是,你首先就好像有點批評一個人的非本質的東西。 對話者的壓力,開始擔心一些關於這種疏忽以及你會留下你的意見的可能性。 但在這一刻,你會說讚美,這是一個重要的百倍。 對話者高興。 如果第一個“減號”顯著弱於第二個“加號”,那麼這種讚美有效率為百分之百。 這種讚美的保證影響是由人的靈魂的本質,即其工作的機制來解釋的。