什麼是言語禮儀？ 言語禮儀 - 禮貌溝通和言語行為的規則。 掌握言語禮儀的能力有助於實現對自己的信任，信任和尊重。 在商業社區中不斷使用言語禮儀會給合作夥伴和客戶帶來積極的印象，積累了良好的聲譽。
歡迎。
在會議中，不僅要與你認識的人打招呼，還要與你不認識的人打招呼，如果有必要向這個人提出任何請求或問題。 某些溝通規則和禮節規範不僅存在於問候形式中，而且存在於使用這種或那種形式更有利的條件下。
首先歡迎：
- 男人 - 女人;
- 年輕 - 年長;
- 年輕的女人是最年長的女人，也是年長的男人;
- 初級員工 - 高級員工;
- 遲到;
- 進入房間的人已經在場;
- 經過的人站立著;
- 經過 - 超車。
在相同的條件下，一個更有禮貌的人的第一次問候。
一位女士與已經聚集在那裡的客人一起進入房間，必須首先由在場的人迎接，而不必等待男士迎接她。 同時，男人不應該等待女人迎接他們並迎接他們。 如果男人自己會起來迎接她，那會更好。
如果一個人進入客人邀請的客人房間，您應該立即向所有客人打招呼，或者與每個客人分別打招呼。 走近桌子，一個人應該問候在場的人們，並再次問候桌上的每個鄰居，坐在他的位置。 在這種情況下，無論是在第一種情況下，還是在第二種情況下，都沒有必要舉手。
與一位女士一起煎炸，以及與年齡大一些的年長者坐在一起，必須站起來。 如果他問路過的人，他們不會說話，一個人不能站起來，但只是站起來。
在正式的招待會上，首先迎接主人或女主人，然後女士們，先是年長者，然後是年輕人; 之後的老年男人，只有其餘的客人。 主持人和女主人應該與邀請到他們家的所有客人握手。
如果在招待會上有已婚夫婦，那麼女人們首先互相問候，然後男人迎接他們，然後男人互相問候。
一個男人去公司的女人首先歡迎一個女人走路或獨自站立。 如果你和某人站在一起，而你的同伴也會問候你不認識的人，那麼你也需要向他打招呼。 如果你遇到陌生人的朋友，你應該向他們打招呼。 此外，還需要迎合小組中所有適合您的人。
表示。
有許多禮貌溝通的規則，在熟人和演講時必須遵守。 一個男人，不管年齡和地位如何，總是第一個出現在女人身上。 老年婦女（也是官方職位）應該介紹給年輕的男女，熟悉的人不太熟悉（前提是他們的性別和年齡相同）。 如果兩個人的位置相同，那麼年輕人應該介紹給年長者，即上司的下屬，如果他是一個人，那麼他被介紹給這對夫婦或整個群體，社會，女性也必須是第一個代表這對夫婦。 在這種情況下，您首先需要列出代表的人的姓名。 你不能只是讓人們相互說：“相識”。 要求人們稱自己並不禮貌。
如果一個男人坐在他面前，他必須站起來。 一個女人不必起床，除了那些最老的（或位置）女士代表的時刻。 見面後，人們應該交換問候，或更可能交換握手。 第一個接觸到的人就是他們所介紹的人。 服務一對手指或他們的提示，而不是不自覺的手。 如果某位女士或年齡較大的人士沒有伸出手，則需要稍微鞠躬。
進行對話。
談話的口氣應該絕對自然，持續，流暢，但絕不是一絲不苟，有趣，這意味著你需要有知識，但不是迂腐，開朗，但你不應該發出噪音，你需要禮貌，但你不能誇大禮貌。
在“上流社會”中，溝通的禮節允許你談論一切，但你不能深究任何事情。 談話時，應該避免各種嚴重的爭議，特別是談論宗教和政治。
對於一個養育良好和有禮貌的人來說，同樣必要的條件是能夠傾聽。 如果你能夠在不中斷敘述者的情況下仔細聆聽故事，那麼就可以用問題表達你對這個地方的興趣，例如：“接下來發生了什麼？ “，”真不可思議！ 這怎麼會發生？ “，”你是怎麼應付的？ “，那麼任何人都會和你談談會很愉快。
不要試圖用博學來壓制你的對話者。 沒有人想要比其他人感到更愚蠢。 但是如果你不知道什麼，不要猶豫，談論它。 大多數人喜歡談論對方不知道的事情。
在一個社會中，除非你被特別要求這樣做，否則你不能開始談論自己。 但即使在這種情況下，也必須保持謙虛，不要高估自己和自己的能力。
你不應該在很遠的地方說話，這會吸引周圍人的注意力，但你不應該說“親密”。